الرقمية “جزء لا يتجزأ” إلى أفضل طاولة طاولة NHS League Moorfields
الدكتور بيتر توماس ، مدير التطوير الرقمي في مؤسسة مستشفى Moorfields Eye Hospital NHS (الائتمان: مستشفى Moorfields للعيون)
وقال الدكتور بيتر توماس ، مدير التطوير الرقمي في مستشفى مورفيلدز في مستشفى ناتس تراست ، إن المبادرات الرقمية مثل استشارات الفيديو كانت “جزءًا لا يتجزأ من التصنيف الأول للصندوق في طاولات NHS League.
احتلت Moorfields المرتبة الأولى من أصل 134 صناديقًا حادة في طاولات NHS Attrut Trust League ، التي نشرت في 9 سبتمبر 2025 ، من بين ثمانية مستشفيات متخصصة تحتل المواقع العليا.
قال توماس إن إدخال استشارات الفيديو خلال الوباء ساعد الثقة في الوصول باستمرار إلى هدف الانتظار لمدة أربع ساعات للمرضى ، وكذلك تحسين الثلاثيات والمعلومات للمرضى في الموقع.
“تساهم استشارات الفيديو A&E في أدائنا من خلال تقليل الرحلات غير الضرورية للمرضى ، والتي بدورها تحرر أطبائنا لرؤية المرضى الذين يعانون من الحالات التي تتطلب رعاية الطوارئ.
“لقد ثبت أنهم فعالون في إدارة العديد من المرضى بشكل نهائي ، وضمان توجيه الآخرين إلى الخدمة الصحيحة لأول مرة” ، أوضح.
اعتمدت الخدمات الأخرى أيضًا استشارات فيديو ، مما مكن المرضى من الحصول على رعاية متخصصة دون الحاجة إلى السفر في الموقع.
أبرز توماس أن خدمة النقطة الفردية للوصول (SPOA) في شمال وسط لندن مدفوعة رقميًا ، وتنسيق الرعاية في جميع أنحاء المنطقة وتحسين جودة الإحالات.
تم تطوير SPOA بالشراكة مع الرعاية الأولية ، وصناديق أخرى ، ومقدمي القطاع المستقل ومجلس الرعاية المتكاملة لشمال وسط لندن ، و “يساهم في جودة أفضل وأقل من الإحالات غير الصحيحة”.
“هذا يعني أن المزيد من المرضى وصلوا إلى الخدمة الصحيحة لأول مرة ، مما يقلل بشكل كبير من عدد الإحالات غير الصحيحة التي تؤدي إلى تقييمات تتبعها التصريف دون علاج.
وقال توماس: “إن نموذج SPOA الخاص بنا يقود المحادثة على المستوى الوطني – مزيجها من الابتكار الرقمي والخبرات السريرية ، وتركيزه على تحطيم الحواجز بين الرعاية المستشفى والرعاية المجتمعية يقدم فوائد في جميع أنحاء القطاع”.
الذكاء الاصطناعي في Moorfields
وقال توماس إن شركة Moorfields كانت جزءًا من طيار NHS England Clearnotes Ambient AI للعام الماضي ، والذي وجد أن تكنولوجيا الصوت المحيطة “توفر وقتًا للأطباء في كتابة الرسائل ، وتمكينهم من قضاء المزيد من الوقت مع المرضى”.
ستستمر الثقة مع تكنولوجيا الصوت المحيطة خارج الطيار وبعد عمليات الشراء لاختيار مورد.
للمضي قدمًا ، فإن الخطوات التالية للتحول الرقمي في Moorfields بما في ذلك استخدام “التوأم الرقمي لتحسين المعلومات التي نقدمها للمرضى كجزء من SpoA لدينا” ، قال توماس.
“لدينا بوابة مريض مبتكرة ، وكنا واحدة من أوائل الصناديق الثقة التي تسير على الهواء مباشرة مع استبيانات رقمية على تطبيق NHS.
وأضاف: “نتطلع إلى دمج تطبيق NHS مع SPOA لدينا حتى يتمكن المرضى من الحصول على معلومات حول الإحالة الخاصة بهم واتخاذ اختيارهم المستنير للموفر”.
لطالما كانت الثقة رائدة في تطبيق صور الذكاء الاصطناعي ، وتحديد العلامات وعلامات مجموعة واسعة من حالات الصحة البدنية والعقلية وكذلك أمراض العيون.
“إن المرحلة التالية لذلك هي سد الفجوة الترجمة بين عملنا البحثي وتطبيقها على نطاق واسع على خط المواجهة السريرية” ، أوضح توماس.
سجل المريض الإلكتروني للثقة (EPR) ل طب العيون، تم تبني Openeyes ، التي تم تطويرها من قبل Moorfields ، من قبل أكثر من 60 صناديق ومقدمين في المملكة المتحدة ودعمها مجتمع مفتوح المصدر تحت مؤسسة Apperta.
“لقد مكّنتنا قيادتنا في إنشاء مراكز تشخيصية وتصوير مخصصة للتصوير ، كما هو الحال في مركز برنت كروس للتسوق ، إلى جانب الدعم المخصص لمسارات المراجعة غير المتزامنة في أوبنيس ، من تقديم العديد من مرضانا بديلاً للعيادات التقليدية وجهاً لوجه عند الاقتضاء.
وقال توماس: “هذه الزيارات أسرع بكثير ، وأقرب إلى المنزل للمرضى ، وأكثر كفاءة في المستشفى وقد ثبت أنها تقدم جودة الرعاية السريرية الممتازة ورضا المريض”.
سيتم دمج Openeyes مع Expanse EPR من Meditech ، والتي من المتوقع أن تسير على الهواء مباشرة في ربيع 2026.