4 طرق للاستفادة من المعلوماتية السريرية لنجاح تنفيذ EHR

يؤثر تنفيذ نظام السجلات الصحية الإلكترونية الجديدة (EHR) على كل ركن من أركان منظمة الرعاية الصحية. في حين أن التنفيذ الفني أمر بالغ الأهمية ، فإن النجاح طويل الأجل يعتمد في النهاية على مدى اعتماد النظام السريري ودمجه بشكل فعال في رعاية المرضى اليومية. بدون التواصل المبكر والتوجيه والتدريب لمقدمي الخدمات ، يمكن أن تصبح عملية التنفيذ تحديًا سريعًا – وهذا هو السبب في أنه من المهم للغاية للمستشفيات والأنظمة الصحية الاستفادة من علماء المعلومات الإكلينيكي لسد هذه الفجوة وضمان انتقال سلس يزيد من رضا الطبيب ونتائج رعاية المرضى.

الفجوة السريرية الفنية في تطبيقات EHR

خلال تطبيقات EHR ، تميل مؤسسات الرعاية الصحية إلى إعطاء الأولوية للجوانب التقنية – من تثبيت البرامج إلى ترحيل البيانات إلى البنية التحتية الإجمالية – في حين أن سير العمل السريري غالباً ما يتم تجاهله.

ومع ذلك ، يتفاعل موظفو الخطوط الأمامية مع هذه الأنظمة كل يوم ، مما يعني أن سير العمل غير المحاذاة يمكن أن يخلق الإحباط وعدم الكفاءة وحتى مخاطر سلامة المرضى. علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي نقص التوافق بين EHR للمنظمة وسير العمل السريري إلى معاناة معدلات التبني دائمًا ، مما يجعل من الصعب على المؤسسات فتح القيمة الحقيقية لتطبيقات EHR.

متعلق ب: تحديات تنفيذ EHR: استراتيجيات للنجاح

4 طرق يدفعون المعلوماتية انتقالات EHR ناجحة

بالنسبة للمؤسسات التي تتطلع إلى زيادة استثماراتها في EHR ، يضيف علماء المعلومات الإكلينيكي قيمة هائلة أثناء مشاريع التنفيذ. مع كل من الخبرة السريرية والتكنولوجية ، تمتد مساهماتها أربعة مجالات رئيسية تساعد على ضمان كفاءة التشغيلية والاعتماد السريري:

1. سد فجوات المعرفة بين الإرث والأنظمة الجديدة

على مدار سنوات من الاستخدام ، غالبًا ما يتم تخصيص الأنظمة القديمة لتناسب سير العمل المحلي. ونتيجة لذلك ، يتطلب الترحيل إلى نظام جديد فهمًا عميقًا لكلا النظامين – على المستوى السريري والتقني – بحيث يمكن نقل مهام العمل هذه بطريقة تستفيد من التكنولوجيا الجديدة دون وضع اضطراب كبير في سير العمل السريري.

يمكن للعلماء المعلوماتية ذوي الخبرة المساعدة في سد الفجوة بين الأنظمة القديمة والأنظمة الجديدة ، مما يضمن الاستمرارية مع تمكين التحسين – وهو أمر مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بإدارة الأنظمة الحرجة.

2. دمج مهام العمل السريرية في التصميم الفني

بالإضافة إلى ملء فجوات المعرفة ، يلعب علماء المعلومات أيضًا دورًا مهمًا في التأكد من أن سير العمل السريري الحالي يتم النظر فيه بشكل صحيح أثناء جلسات التصميم والاختبار والتدريب – وهو ما يساعد على منع مشكلة سير العمل الشائعة التي يتم تعديلها بعد اتخاذ القرارات الفنية. جزء من دورهم في عملية التنفيذ هو الدفاع عن مهام سير العمل هذه حتى يتمكن مقدمو الخدمات من الاستمرار في الشعور بالدعم والاستماع إلى ما يحتاجون إليه من نظام EHR.

من خلال الحضور أثناء عملية التصميم ، يمكن للعلماء المعلوماتية ضمان دعم النظام الجديد جميع العمليات اللازمة ، مثل إدارة الأدوية وتخطيط التفريغ. كما أن مراجعة محاذاة سير العمل من بداية العملية تقلل أيضًا من الحاجة المحتملة لأي إعادة صياغة للنظام الجديد ، والتي يمكن أن تكون مكلفة اعتمادًا على الطلبات.

متعلق ب: إشراك مقدمي الخدمات في وقت مبكر وغالبًا لنجاح تنفيذ EHR

3. دعم الفرق السريرية المقيدة للموارد

تمدد فرق الرعاية الصحية رقيقة ، مما يجعل من المستحيل تقريبًا على الأطباء تكريس وقتهم لمبادرات التكنولوجيا ، مثل تنفيذ EHR أو مشاريع التحسين. الاستفادة من الاستفادة بشكل صحيح ، يمكن للعلماء المعلوماتية أن يجعلوا هذه العملية أسهل من خلال توفير الدعم المتخصص الذي يسمح للفرق السريرية بالحفاظ على العمليات اليومية مع الاستمرار في المساهمة في مشاريع EHR.

مع استمرار عملية التنفيذ ، يواصل علماء المعلومات دورًا مهمًا في دعم الموظفين السريريين. مع اقتراب Go-Live ، يمكنهم المساعدة في دعم مبادرات التدريب مع توفير الدعم العملي لتخفيف أعباء الأطباء أثناء انتقالهم إلى نظام جديد.

4. قيادة التبني من خلال خبرة سير العمل المتخصصة

عندما يتعلق الأمر بتبني EHR ، فليس فقط ما إذا كانت التكنولوجيا تعمل أم لا – إنها أيضًا حول ما إذا كان الموظفون السريريون سيرغبون في استخدامه أم لا.

من خلال خبرة خاصة بالخصوصية ، يمكن للعلماء المعلوماتية المساعدة في دفع اعتماد المستخدم النهائي ووظائف النظام باستخدام أساليب تعتمد على البيانات لقياس مشاركة المستخدم وتحسينها. تتبع مقاييس سلوك المستخدم – مثل انخفاض الاستخدام لبعض الميزات ، ومعدلات الخطأ المرتفعة ، والتجاوزات المتكررة – يتيح للعلماء المعلوماتية تحديد الفجوات في الفهم التي قد تتداخل مع معدلات التبني. يمكن لورش العمل المستهدفة وجلسات التدريب الإضافية مواجهة هذه التحديات قبل Go-Live ، وبناء ثقة المستخدم وقيادة المشاركة أعلى من البداية.

خلاصة القول

سواء كنت تستعد لطرح EHR على نطاق واسع أو تحسين نظام حالي ، يلعب علماء المعلومات الإكلينيكي دورًا مهمًا في ضمان تقديم استثمارات التكنولوجيا الخاصة بك نتائج قابلة للقياس الآن وفي المستقبل. يمكن أن تؤدي خبرتهم في كل من المتطلبات السريرية والتقنية إلى تقليل وقت الاستقرار بعد التنقل ، وزيادة رضا الأطباء ، وزيادة معدلات التبني-وكلها تلعب دورًا مهمًا في تحسين سلامة المرضى وجودة الرعاية.

من خلال الخبرة في Epic و Oracle Health (Cerner) و Meditech ، وأكثر من ذلك ، يمكن لقادة الرعاية الصحية أن تساعد في ضمان تقديم استثمارات التكنولوجيا الخاصة بك أقصى قيمة للأطباء والمرضى على حد سواء. هل تريد معرفة المزيد حول كيفية الاستفادة من علماء المعلومات الإكلينيكي خلال رحلة EHR؟ اتصل بنا اليوم لتبدأ.

تحدث إلى خبير