تصميم آلات للمساحات البشرية

الوجبات الرئيسية:
- يعتمد التبني الواسع المنتشر لمنظمة العفو الدولية والروبوتات على قدرتها على الاندماج بسلاسة في البيئات البشرية. كما أوضح الاستثمار المستمر لـ META في AR/VR (بيع مليوني راي بنات منذ أكتوبر 2023) وتدريب الروبوت البشري من Amazon ، فإن التركيز هو التحول من “ماذا يمكن أن تفعل التكنولوجيا؟” إلى “كيف يجب أن تقدم نفسه؟”.
- في حين أن الطائرات بدون طيار تقدم الكفاءة ، فإن شركات مثل Amazon تستثمر في روبوتات توصيل الإنسان (على سبيل المثال ، أرقام من الروبوتات Agility) ، ليس من أجل التفوق الوظيفي ، ولكن من أجل القبول البشري. هذا يشير إلى أن تصميم الذكاء الاصطناعى في المساحات البشرية يعطي الأولوية للتربية والثقة على التحسين الخالص.
- يوجد “شوكة في الطريق” لعلاقة التكنولوجيا مع البشر: يؤدي أحد المسار إلى التكنولوجيا التي يتم تكاملها في علم وظائف الأعضاء (حلقات ، بقع) ، في حين أن الآخر يحتضن رفاق الذكاء الاصطناعي المتقدمين على الإنسان (الروبوتات مع الموقف ، المساعدين الصوتيين). يتطور تحدي التصميم الأساسي من قدرة الأجهزة إلى إدارة العلاقة الحميمة والتسامح البشري.
أمضت التكنولوجيا القابلة للارتداء العقد الماضي واعداً بتغيير حياتنا ، وأحيانًا في تقديم التكنولوجيا المحمولة (أي هواتفنا والساعات الذكية / الحلقات) أصبحت بالتأكيد فئة كبيرة في حد ذاتها. ولكن ماذا يريد الناس بالفعل من AI – AI أو غير ذلك؟ وكيف يعكس هذا الاختيار ما نشعر به حيال الروبوتات والطريقة التي تظهر بها التكنولوجيا في حياتنا اليومية بشكل عام؟
هل الحلم أن يكون لديك أجهزة تختفي في الخلفية ، مما يوفر الراحة دون اقتحام؟ أو هل يريد المستخدمون الآلات التعبيرية ، وحتى التواصل ، التي تشعر بأنها الصحابة بدلاً من الأدوات؟ أعادت شركة Apple تنشيط المعصم كموقع للمشاركة التكنولوجية. meta covets العقارات العينية. جوني آف يرسم منظمة العفو الدولية شئ ما. تواصل جوجل الدوران مرة أخرى إلى النظارات. في حين أن عدد كبير من الشركات مثل BioBeats و Lingo تعتقد أن المستقبل عبارة عن سلالة مختلفة من الأجهزة ، لا يتم ارتداؤها على الجسم ولكنها تنصهر بها ، مضمنة في الجلد نفسه ، مصممة لمراقبة الصحة بأقل البصمة.
الكثير من الشركات لديها رؤى لمكان ذروته. يبدو أن أقل بكثير يتفق على سبب رغبة الناس في الواقع هناك. انظر إلى RABBIT R1 و PIN HUMANE AI للحصول على أمثلة من الأجهزة القابلة للارتداء التي وعدت كثيرًا ، لكنها نقلت الإبرة قليلاً نسبيًا. في حين أن الفشل في هذه الحالات كان يعود إلى إمكانات خالصة (من الواضح أن الناس يريدون أجهزة الذكاء الاصطناعى التي يمكن أن تفعل الأشياء بالفعل ، خاصة إذا كانت مع اشتراك شهري متصل) ، فإن الأفق على المدى القريب لكيفية ظهور التكنولوجيا على أجسامنا وحولنا ، في العالم ، سيتم تحديدها من خلال مجموعة أكثر تعقيدًا من المتغيرات.
على سبيل المثال: أعلنت CTO في الأسبوع الماضي أن عام 2025 ستكون “سنة محورية” لـ AR و VR. وربما سوف! الأجهزة أخف وزنا. أصبح البرنامج أكثر سلاسة ، ولكن يبقى نفس الاحتكاك: هل يريد الناس بالفعل ارتداء التكنولوجيا طوال اليوم؟ هل يريدون ذلك على وجوههم ، ضد بشرتهم ، في أذنيهم؟ أم أنهم يريدون فقط أن يكون في مكان قريب ، في انتظار جديلة؟ بغض النظر عن مدى كون العدسات البلورية ذات التكلفة لإنشاء نظارات AR ، هل النظارات هي في الواقع عامل الشكل الذي سيستقر عليه العالم؟
توفر أجهزة المراقبة الصحية أوضح حالة استخدام لتوازن عبء يمكن ارتداؤها. إنها موجهة سريريًا ، غير مزعجة ماديًا ، وصامتة اجتماعيًا. الكثير من المنصات في المساحة لا تطارد التبني الجماعي وتهم مستخدمين متعدد ملايين الملايين ؛ إنهم يحلون المشكلات السريرية الحقيقية من خلال التصميم الهادئ. هذه الأجهزة القابلة للارتداء ليست قابلة للارتداء بالمعنى الثقافي. انهم البنية التحتية للجسم.

لكن الأجهزة القابلة للارتداء الثقافية ، تلك التي تحاول إعادة تعريف نمط الحياة والأزياء والتفاعل الاجتماعي ، ما زالت لم تتم. ليس بشكل صحيح ، على الرغم من أن Meta’s Ray-Bans تبيع 2 مليون وحدة منذ أكتوبر 2023 يعرض أن التبني ينمو. تظل القضية أنه على الرغم من أن أدوات الذكاء الاصطناعى مثيرة للإعجاب ، إلا أنها لا تزال محرجة اجتماعيًا.
على هذه الخلفية ، تتكشف السرد الموازي الذي يقلب النموذج بالكامل. هنا ، لم يعد الكائن التكنولوجي يسعى إلى أن يرتديه الإنسان ، بل إلى ذلك يرتدي الشكل الإنساني نفسه. على وجه التحديد: روبوتات الولادة البشرية وغيرها من السبل حيث تتمتع التكنولوجيا بالقدرة على الظهور في حياتنا بأشكال متوافقة مع الإنسان ، داخل الهياكل المعرفة من قبل الإنسان.
يقال إن أمازون على وشك الانتهاء من منشأة تدريب مخصصة للروبوتات البشرية. وفقًا للمطلعين المذكورون في التقرير ، الذي تم نشره هذا الأسبوع ، فإن المنشأة هي مساحة مصممة للأغراض مصممة لاختبار كيفية قيام الروبوتات مثل أرقام (من Agility Robotics) أو النماذج من Unitree ، قد تخرج من شاحنات توصيل الكهرباء وطرديات المشي إلى باب العميل. لماذا تأخذ هذا النهج بدلاً من الطائرات بدون طيار أو عامل شكل آخر؟ لأن المدن مبنية للحركة البشرية. لأن المنازل لديها سلالم وأبواب. ولكن أيضًا لأن الروبوت الذي يبدو وكأنه الشخص ربما يكون أقل إثارة للقلق من الروبوت الذي يبدو وكأنه حل. التصميم هنا ليس عن الوظيفة. إنه يتعلق بالمقبولة.

على النقيض من ذلك ، لا يزال Walmart يستثمر في تسليم الطائرات بدون طيار (على الرغم من أن Amazon لا تزال تستكشف هذا المسار أيضًا). في الأسبوع الماضي ، وسعوا الخدمة إلى خمس مدن جنوب أمريكا. إذا كنت تعيش في هيوستن أو تامبا ، فقد تنحدر عملية الشراء التالية من السماء مثل هدية من آلهة السحابة. إنه سريع وفعال. ولكن إليك التوتر: إذا كانت الطائرات بدون طيار أسرع وأرخص ، فلماذا تهتم بالروبوتات البشرية على الإطلاق؟ خارج المقياس (الذي قد تكون قادرًا على عمل العمل ، اقتصاديًا ، مع المزيد من الطائرات بدون طيار) ، لماذا نستمر في الإصرار على احتياجات المستقبلية وجوه وأصوات ووسائل الإنسان المترمجة؟
الإجابة البسيطة هي أن التكنولوجيا لا تحتاج فقط إلى العمل. الأداء يحصل عليه في الباب ولكن قد يكون الإعجاب هو ما يبقيه هناك. قد يكون الروبوت الطائر هو الأمثل من وجهة نظر لوجستية ، ولكن قد يكون الروبوت البشري أقل احتكاكًا للدعوة داخل منزلك – خاصةً إذا كان هذا المنزل يحتوي بالفعل على جهاز AI واحد أو أكثر.
كل هذا يعني أنه يبدو وكأننا على شوكة في الطريق ، ليس فقط للأجهزة القابلة للارتداء ، ولكن من مرتديها. يؤدي أحد المسارين إلى التكنولوجيا السرية ، غير الاحتكاكية التي تصبح جزءًا من علم وظائف الأعضاء لدينا ، هي أن الحلقات أو الساعات أو التصحيح البسيط – كل الأشياء التي تتواصل بهدوء ، وغالبًا ما تكون في الخلفية. يؤدي الآخر إلى التكنولوجيا التي تعكسنا – مساعدي الذكاء الاصطناعى مع السحر ، والروبوتات مع الموقف ، والنظارات التي تشاهد بقدر عرضها. الأشياء التي تتحدث مرة أخرى. يريد المرء أن يكون متحفظًا ، بينما يريد الآخر أن يكون قابلاً للاعتماد.

إنه ليس مجرد انقسام جمالي ، إنه نفسي. يتطلب المنتج الذي يرتدينا من خلال محاكاة شكلنا وصوتنا وحركتنا ، شيئًا مختلفًا عن المنتج الذي يحاول عدم رؤيته على الإطلاق. إنها لا تؤدي فقط وظيفة ، بل إنها تؤدي من أجلها نحن.
روبوت توصيل الإنسان هو المثال المثالي. لا يوجد أي سبب وظيفيًا لأن روبوت الولادة يحتاج إلى أن يبدو كإنسان في الشكل ، ولكنه يحدث ، لأن المشي إلى بابك الأمامي مع مشية إنسانية مميزة أكثر جدارة بالثقة من شيء يتدحرج مثل صندوق على عجلات.
إذن ما الذي يريده الناس بالفعل من التكنولوجيا القابلة للارتداء؟
ربما يكون السؤال الأفضل هو نوع العلاقة التي يريدونها بالتكنولوجيا على الإطلاق. هل يريدون أدوات تتصرف مثل امتدادات الجسم؟ أو رفاق الذكاء الاصطناعي الذين يتصرفون مثل امتدادات الذات؟ لا يحتاج التصحيح الصحي إلى شخصية ، لكن وجهًا على معصمك قد. قد لا يحتاج روبوت المشي إلى صوت ، ولكن قد يثق الناس به أكثر إذا كان يبدو وكأنه خادم.

نظرًا لأن AI والروبوتات والأجهزة القابلة للارتداء تتقارب ، فإن تحدي التصميم الحقيقي ليس الأجهزة. إنها العلاقة الحميمة. التكنولوجيا التي تحتاج إلى التحرك عبر الفضاء البشري دون إزعاج البشر.
هذا هو الموضوع المشترك عبر طموحات Meta الجديدة ، وتجارب Amazon البشرية ، وصعود الأجهزة القابلة للارتداء السريرية السرية. سواء كان ذلك شيئًا نرتديه ، أو شيء يرتدينا ، فمن المحتمل أن يحتاج مستقبل التكنولوجيا إلى التسامح قبل أن يتم تبنيه على نطاق واسع. نحن ندخل عصرًا غريبًا حيث انتقل السؤال من ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا بالنسبة لنا ، يجب أن يقدم Howit نفسه أثناء القيام بذلك.