انقطاع تكنولوجيا المعلومات الكبرى يؤخر 1600 مواعيد المريض

تم تأجيل حوالي 1600 مريض من المريض بسبب انقطاع التيار الكهربائي في جنوب الصحة والرعاية الاجتماعية (SHSCT) ، كما أكد مايك نيسبيت ، وزير الصحة في أيرلندا الشمالية.

أعلنت الصندوق أن حادثة تكنولوجيا المعلومات الرئيسية في 17 سبتمبر 2025 ، والتي تسببت في تعطيل الخدمات في مواقع بما في ذلك مستشفيات كريجافون وديزي هيل لمدة يومين.

في بيان تم نشره على موقعه على الإنترنت ، قال SHSCT: “تواجه الثقة حاليًا مشكلات مهمة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا والتي لها تأثير على خدماتنا.

“تم وضع تحويلات الإسعاف في مكانه بينما يستمر العمل في تحقيق مزيد من التحقيق وحل المشكلات.

“نحن نعطي الأولوية للمرضى في حالات الطوارئ والمرضى المصابين بأمراض خطيرة في هذا الوقت.”

وأضاف أن الجراحة المخططة والمواعيد الخارجية للمستشفيات تم تأجيلها ونصح الناس بعدم القدوم إلى أقسام الطوارئ “ما لم تكن ضروريًا للغاية”.

بعد الحادث ، نشرت Nesbitt بيانًا في 19 سبتمبر 2025 ، والذي قال: “إن المؤشرات المبكرة على التأثير على المرضى هي أن ما يقرب من 1600 مواعيد مرتبطة بالخدمات الحادة والاختيارية ، والصحة العقلية ، وتم تأجيل خدمات الأطفال والشباب خلال 17-18 سبتمبر”.

وأضاف أن الثقة هي “العمل بوتيرة لإعادة كتاب جميع المواعيد المؤجلة في أسرع وقت ممكن”.

تمكن جميع المواطنين في أيرلندا الشمالية من الوصول إلى سجل رعاية رقمية واحدة منذ مايو 2025 ، بعد بدء نظام سجل المريض المشترك ، الذي تم إنشاؤه في شراكة بين Epic و Ireland HSC الشمالية.

ومع ذلك ، قال Nesbitt أنه على عكس بعض التعليقات في وسائل التواصل الاجتماعي ، لم يكن الحادث مرتبطًا بالأنظمة الرقمية الجديدة ، “ولكن بدلاً من ذلك كان مرتبطًا بمراكز البيانات التي تعتمد عليها أنظمتنا”.

وأضاف أنه “لا يوجد اقتراح بأن هذا كان مسألة متعلقة بالأمر عبر الإنترنت”.

في بيان ، قال متحدث باسم Epic: “واجهت Southern Trust مشكلة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المحلية التي تؤثر على وصولها إلى التطبيق الملحمي.

“الملحمة ليست سبب القضية ، ولا تتأثر صناديق الأثقال الأخرى التي تستخدم ملحمة.

“لقد عملنا عن كثب مع Southern Trust حيث اتبعوا خطط استمرارية أعمالهم واستعادة الوصول الكامل إلى Epic. “

تقوم SHST بإعداد مجموعة مراجعة الحوادث ، والتي قال Nesbitt “ستبدو أوسع من السبب الجذري للمسألة الفنية والنظر في الخطوات التي اتخذتها الثقة مسبقًا من انقطاع التيار الكهربائي وبعد ذلك”.

وأضاف Nesbitt: “في حين أن المنظمة الممكّنة رقميًا قد تتوقع أن تنشأ في بعض الأحيان ، فإن التأثير على خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية يمكن أن يكون كبيرًا في هذه الحالة.

“يؤسفني مخلصًا أنه من الضروري تأجيل المواعيد المخطط لها وأن ينقل المرضى عن طريق سيارة الإسعاف إلى مرافق HSC الأخرى نتيجة لذلك.”

في يونيو 2025 ، أخبر Nesbitt أعضاء الجمعية التشريعية أن تكلفة نظام السجلات الرقمية المشدودة للصناديق الصحية في أيرلندا الشمالية تتجاوز 300 مليون جنيه إسترليني في الأصل بمقدار 60 مليون جنيه إسترليني.

أخبار الصحة الرقمية اتصلت SHSCT للتعليق.