يقوم كتاب الذكاء الاصطناعى بركض المكاتب سراً بينما يختبئ الموظفون والرؤساء خلف الثقة المزيفة في مراجعات الأداء ورسائل البريد الإلكتروني
- يكتب كتاب الذكاء الاصطناعى بهدوء التواصل الأصيل في العديد من أماكن العمل اليوم
- مراجعات الأداء التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى تترك الموظفين يشككون
- يعترف المديرون باستخدام كتاب الذكاء الاصطناعى للمراجعات وحتى تسريح العمال
حذرت البحوث الجديدة من تجربة اختيارية إلى الاعتماد اليومي في العديد من أماكن العمل ، لقد انتقلت الكتابة التي تم مساعدة AI-AI-ASCISTED من تجربة اختيارية إلى الاعتماد اليومي في العديد من أماكن العمل.
يزعم مسح Zerobounce الذي يضم 1000 مهني أمريكي أن الموظفين والمديرين يدمجون أدوات الذكاء الاصطناعى في التواصل الروتيني ، وأحيانًا بطرق تثير أسئلة غير مريحة حول الثقة والأصالة.
وجدت الدراسة أن Mearly ربع الموظفين (24 ٪) تقارير الآن باستخدام الذكاء الاصطناعى يوميا لصياغة أو تحرير رسائل البريد الإلكتروني ، مع وجود تلك الموجودة في التكنولوجيا على الأرجح للاعتماد عليها.
كيف يتكيف الموظفون مع الذكاء الاصطناعي
بالنسبة للعديد من الموظفين ، عززت هذه التكنولوجيا الثقة ، مما قلل من الضغط الاجتماعي الذي يأتي مع كتابة مكان العمل.
ومع ذلك ، فإن التحول ليس إيجابيًا تمامًا ، لأن أكثر من ثلث (35 ٪) من الموظفين يقولون إنهم اعتمدوا على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في صياغة نصوص حساسة أو تحريرها ، وبعضها حتى ينسخ ولصق هذه الرسائل دون تغييرات.
يشعر الآخرون أنهم لا يستطيعون الكتابة بدون كتاب منظمة العفو الدولية ، وهذا النمط يدل على أن الذكاء الاصطناعى ليس فقط للراحة ، بل بالنسبة للبعض ، عكازًا.
يمكن للعديد من العمال أن يتعرفوا أيضًا على متى يتم تنشيط النص ، حيث أن أحدهم من كل خمسة قد اشتعلت زميلًا في العمل باستخدام بريد إلكتروني متطابق تم إنشاؤه AI.
يعد استخدام الذكاء الاصطناعي في سياقات حساسة مثل مراجعات الأداء وتسريح العمال أكثر إثارة للجدل.
يشتبه أكثر من ربع الموظفين (26 ٪) من أن مراجعة الأداء الخاصة بهم قد تم إنشاؤها من قبل الذكاء الاصطناعى ، مع الشكوك الأعلى بين العمال الأصغر سنا وتلك الموجودة في التكنولوجيا.
يعتقد ستة عشر في المائة من الموظفين الذين فقدوا وظائف أن البريد الإلكتروني للإنهاء الذي تلقوه كتبهم من قبل الذكاء الاصطناعى ، وقال 20 ٪ إنهم بكوا عندما قرأوا رسالة تسريح العاطفة هذه.
تشير النتائج إلى الانفصال بين كيفية إدراك الموظفين هذه الاتصالات وكيف يبرر المديرون استخدامهم لمنظمة العفو الدولية.
بينما يجادل البعض بأن الأتمتة تحسن الوضوح ، فإن العديد من العمال يفسرونها على أنها نقص في التعاطف – والمديرون ليسوا مجرد مراقبين لهذا التحول ؛ كثير من المشاركين النشطين ، مع اعتراف 41 ٪ أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي لصياغة أو مراجعة مراجعة الأداء.
لقد ذهب البعض إلى أبعد من ذلك ، مع اعتراف ما يقرب من واحد من كل خمسة (17 ٪) من استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني العليا.
يبلغ المديرون أيضًا الثقة في قدرتهم على استخدام الذكاء الاصطناعى ، مع اعتقاد أقلية فقط يعتقدون أن موظفيهم يتجاوزونهم في المهارة.
تشير الأدلة إلى أن دور الذكاء الاصطناعي في الاتصالات الإدارية لم يعد هامشيًا.
لقد تم تطبيعها في صياغة كل شيء بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني الروتينية إلى القرارات التي تؤثر بشكل مباشر على سبل عيشها.
إذا استمر هذا الأمر وأثبت الذكاء الاصطناعى فعاليته ، يبدو من المؤكد أن الوظائف ستضيع ، ويمكن أن تسريع انخفاض الموارد البشرية التقليدية.
اتبع TechRadar على Google News و أضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبار الخبراء لدينا ، والمراجعات ، والرأي في خلاصاتك. تأكد من النقر فوق الزر متابعة!
وبالطبع يمكنك أيضا اتبع TechRadar على Tiktok للأخبار ، المراجعات ، unboxings في شكل فيديو ، والحصول على تحديثات منتظمة منا Whatsapp أيضاً.