شركات الخدمات اللوجستية الخارجية تستثمر في الصيانة التنبؤية لإنترنت الأشياء بحلول عام 2025

يكشف استطلاع ABI Research كيف تعطي شركات الخدمات اللوجستية الخارجية الأولوية لمراقبة الحالة، والتخطيط القائم على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة للحفاظ على قدرتها التنافسية وسط طلبات العملاء المتزايدة.

يقوم مقدمو الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية (3PL) بتغيير استراتيجياتهم الاستثمارية للتركيز على المعلومات الاستخبارية بما يتجاوز بيانات الموقع. وفقًا لدراسة حديثة لقادة سلسلة التوريد العالمية أجرتها شركة ABI Research، فإن أكثر من النصف (51.3%) من المشاركين في 3PL يخططون لاستثمار أكثر من 100,000 دولار في حلول إنترنت الأشياء لتشخيص المركبات والصيانة التنبؤية.

وقال رايان ويجين، المحلل الرئيسي:

“من المتوقع بشكل متزايد من موفري خدمات 3PL ألا يقدموا الرؤية فحسب، بل معلومات قابلة للتنفيذ حول حالة وأداء السلع والأصول.”

“هذا يقود موجة من الاستثمار في تقنيات مثل التوائم الرقمية، والصيانة التنبؤية، وتكنولوجيا المعلومات المتقدمة، والتي يمكن أن توفر رؤى في الوقت الحقيقي ودعم اتخاذ القرارات الاستباقية.”

وبعيدًا عن مراقبة الحالة، يسلط التقرير الضوء على أن 32.9% من مقدمي خدمات 3PL يخططون لاستثمار أكثر من 250 ألف دولار في سلسلة التوريد وحلول تخطيط الطلب، مما يشير إلى تحول أوسع نحو الخدمات اللوجستية القائمة على البيانات. وفي الوقت نفسه، يلتزم 18.5% من المشاركين بمستويات مماثلة من الاستثمار في تقنيات الرؤية الآلية، مما يعكس الاهتمام المتزايد بالأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحقيق السلامة وتتبع الأصول والكفاءة التشغيلية.

تؤكد هذه الاتجاهات على الضغط المتزايد على شركات الخدمات العامة لتمييز نفسها في سوق تنافسية من خلال تقديم خدمات أكثر ذكاءً وأكثر تكيفًا.

واختتم ويجين قائلاً: “لكي يظل مقدمو خدمات 3PL قادرين على المنافسة، يجب عليهم تجاوز الخدمات اللوجستية التقليدية وتبني الأتمتة المعيارية والقابلة للتطوير وحلول إنترنت الأشياء المتقدمة”. “من خلال الشراكة مع شركات تكامل الأنظمة المتخصصة في عمليات النشر المرنة والاستثمار في كل من تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية، يمكن لـ 3PLs تلبية طلبات العملاء المتزايدة فيما يتعلق بالشفافية والامتثال والاستجابة.”