يواجه Gmail مشكلات تتعلق بالرسائل غير المرغوب فيها والتصنيف الخاطئ

إذا بدا أن حساب Gmail الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح اليوم، فأنت لست وحدك.

تشير لوحة معلومات الحالة الرسمية لـ Google Workspace إلى أن المشكلات بدأت في حوالي الساعة 5 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ صباح يوم السبت، حيث واجه المستخدمون “خطأ في تصنيف رسائل البريد الإلكتروني في بريدهم الوارد وتحذيرات إضافية من البريد العشوائي”.

بالنسبة لي، كان هذا يعني أن صندوق الوارد الأساسي الخاص بي كان مليئًا بالرسائل التي تظهر عادةً في صناديق البريد الوارد الخاصة بالرسائل الترويجية أو الاجتماعية أو التحديثات، وأن تحذيرات البريد العشوائي كانت تظهر في رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسلين معروفين.

اشتكى مستخدمون آخرون على وسائل التواصل الاجتماعي من أن “جميع الرسائل غير المرغوب فيها تذهب مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بي” وأن مرشحات Gmail تبدو “معطلة تمامًا فجأة”.

وقالت جوجل: “نحن نعمل بنشاط على حل المشكلة”. “كما هو الحال دائمًا، نحن نشجع المستخدمين على اتباع أفضل الممارسات القياسية عند التعامل مع الرسائل الواردة من مرسلين غير معروفين.”

تواصلت TechCrunch مع Google للحصول على تعليق إضافي.